Официальная страница аудиочата не работает. Точнее там всё изменилось, оформление и движок.
Пробуем заходить с альтернативного сайта с флешем https://nekto.at.ua

Лично у меня заходит с Firefox и Opera.
При проблемах скачайте старую Opera 12.16, и flashplayer12_0r0_77_win.exe

Также аудиочат продолжает работать через приложение для андроид.

Работающее приложение для Андроид https://cloud.mail.ru/public/JQUS/zqsDaDEf3
Устанавливать вручную. Скидываем на телефон и в файловом менеджере находим и устанавливаем. При ошибке в настройках безопасности разрешить "Неизвестные источники".